Ihre Kunden erwarten immer mehr von Ihnen und Ihrer Marke.
Qualität, Preis-Leistungs-Verhältnis und nicht zuletzt Ihr Service-Center sollen höchsten Anforderungen gerecht werden.
DV-COM bietet Ihnen genau den Service, den Ihre Marke verspricht. Testen Sie uns: Wir sind Ihre Auskunft ohne Warteschleife oder Ihre kostenlose Hotline zur Unterstützung bei technischen Fragen. Ihre Kunden wollen laufend aktuelle Informationen abrufen? Wir bieten Ihnen die richtigen Kanäle über das Telefon hinaus: SMS, neue Medien oder der konventionelle schriftliche Verkehr via Brief und E-Mail.
Bei all diesen Services ist es für uns selbstverständlich, dass sie zeitgleich erledigt und qualitativ erstklassig, zielgerichtet, passgenau und freundlich übermittelt werden.
Unser Service für Sie im Überblick:
- Bestellservice
- Auftragsbearbeitung
- Kundenberatung und Kundenbetreuung
- Inbound Sales
- Informationsservice
- Retourenservice
- Allgemeiner Kundenservice (Kundenrückrufe)