Für die aus der Social Media Analyse und der Validierung der Social Media Strategie qualifizierten Interaktionskanäle entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen Steuerungs- und Kommunikationsmaßnahmen. Es wird ein Zeitplan über den Einsatz der zielgruppenspezifischen Social Media Kanäle bzw. der Social Media Instrumente (Life Chat, Blog, Community Management, Landingpage,...) erstellt. Zudem werden Kontrollinstrumente für die Messbarkeit der Response bestimmt.

Unsere ausgebildeten Social Media Agenten sind im Namen Ihres Unternehmens aktiv in den vorab festgeleten sozialen Netzwerken unterwegs.

Der Vorteil für Sie:

• direkter Kundenkontakt auf allen Kanälen durch ausgebildetes Personal
• Dialogaufbau zu Meinungsführern in Echtzeit
• Abfangen von Anfragen und damit Callvermeidung
• Blogbetreuung
• Forumbetreuung
• Live Kundenansprache
• Traffic auf allen Kanälen Ihrer Kunden